1. Objetivo

As presentes políticas estabelecem as condições de pagamento antecipado necessárias para a confirmação de reservas de serviços turísticos oferecidos pela ROOTSCAPE Travel.

2. Pagamento Antecipado

Para garantir a reserva dos serviços, será solicitado um pagamento antecipado, cujo valor poderá variar conforme o tipo de serviço contratado (tours, pacotes, hotéis, transporte, entre outros).

O valor e o prazo de pagamento serão informados previamente ao cliente no momento da cotação.

3. Confirmação da Reserva

A reserva será considerada confirmada somente após:

• O pagamento do valor antecipado solicitado
• A confirmação do pagamento por parte da ROOTSCAPE Travel
• A disponibilidade dos serviços contratados

Sem o pagamento antecipado, a empresa não garante a disponibilidade dos serviços.

4. Métodos de Pagamento

A ROOTSCAPE Travel disponibiliza diferentes métodos de pagamento, tais como:

• Transferência bancária nacional ou internacional
• Pagamentos via plataformas digitais
• Cartões de crédito ou débito (quando aplicável)

Os custos adicionais, como taxas bancárias ou comissões, serão de responsabilidade do cliente.

5. Prazos

O pagamento antecipado deverá ser realizado dentro do prazo indicado na proposta enviada ao cliente.

Caso o pagamento não seja efetuado dentro do prazo, a reserva poderá ser automaticamente cancelada sem aviso prévio.

6. Pagamento do Saldo Restante

O valor restante da reserva deverá ser pago conforme as condições previamente acordadas, podendo ser antes do início do serviço ou no destino, conforme o caso.

7. Não Reembolsável

Em determinados serviços, especialmente em alta temporada ou promoções, o pagamento antecipado poderá ser não reembolsável. Essa condição será informada previamente ao cliente.

8. Alterações

Qualquer solicitação de alteração após o pagamento estará sujeita à disponibilidade e poderá gerar custos adicionais.

9. Segurança

A ROOTSCAPE Travel garante que todas as transações serão tratadas com medidas de segurança adequadas para proteger os dados financeiros dos clientes.

10. Aceitação

Ao efetuar o pagamento antecipado, o cliente declara estar de acordo com estas políticas.