1. Introdução

Bem-vindo à ROOTSCAPE Travel. Estes Termos e Condições regulam o uso de nossos serviços turísticos, incluindo reservas, pacotes de viagem, experiências e demais serviços oferecidos.

Ao contratar nossos serviços, o cliente declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes termos.

2. Serviços Oferecidos

A ROOTSCAPE Travel atua como intermediária entre o cliente e os fornecedores de serviços turísticos, tais como hotéis, companhias de transporte, guias e operadores locais.

Os serviços oferecidos estão sujeitos à disponibilidade e às condições específicas de cada fornecedor.

3. Processo de Reserva

As reservas serão consideradas confirmadas somente após:

• O preenchimento correto dos dados solicitados
• A confirmação por parte da ROOTSCAPE Travel
• O pagamento conforme as políticas vigentes

A empresa se reserva o direito de recusar qualquer reserva sem necessidade de justificativa.

4. Pagamentos

Os pagamentos deverão ser realizados conforme as condições informadas no momento da contratação.

A ROOTSCAPE Travel poderá solicitar pagamentos antecipados para garantir reservas. Os métodos de pagamento serão informados previamente ao cliente.

5. Preços

Todos os preços estão expressos na moeda indicada e podem sofrer alterações sem aviso prévio, devido a variações cambiais, disponibilidade ou políticas dos fornecedores.

O preço final será confirmado no momento da reserva.

6. Cancelamentos e Alterações

Cancelamentos e modificações estão sujeitos às políticas específicas de cada serviço contratado.

Podem ser aplicadas penalidades ou taxas administrativas, dependendo da antecedência da solicitação.

7. Responsabilidades do Cliente

O cliente é responsável por:

• Fornecer informações verdadeiras e completas
• Portar documentos válidos (passaporte, identidade, vistos, etc.)
• Cumprir horários e itinerários estabelecidos
• Respeitar as normas locais e dos prestadores de serviço

A ROOTSCAPE Travel não se responsabiliza por perdas decorrentes do não cumprimento dessas obrigações.

8. Limitação de Responsabilidade

A ROOTSCAPE Travel atua como intermediária e não se responsabiliza por:

• Atrasos, cancelamentos ou mudanças por parte de fornecedores
• Condições climáticas adversas
• Greves, desastres naturais ou casos de força maior
• Perda de bagagem, documentos ou pertences pessoais

9. Seguro de Viagem

Recomendamos fortemente a contratação de um seguro de viagem. A ROOTSCAPE Travel pode auxiliar na contratação, mas não se responsabiliza por eventuais incidentes não cobertos.

10. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens e logotipos, é propriedade da ROOTSCAPE Travel e está protegido por legislação aplicável.

11. Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais é realizado conforme nossa Política de Proteção de Dados Pessoais.

12. Modificações

A ROOTSCAPE Travel reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor após sua publicação no site.

13. Legislação Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República do Peru.

14. Contato

Para dúvidas ou informações adicionais, entre em contato:

E-mail: info@rootscapetravel.com
Telefone: (+51) XXX XXX XXX